Вот уже больше двух лет юристы “Рабочага Руха” через чат-бот юридической помощи оказывают консультации для обратившихся за помощью. Одним из важных пунктов является безопасность.
Видим и знаем, как в любой момент телефон может оказаться в руках сотрудников правоохранительных органов или по наивности в руках начальника, который и вызовет этих самых сотрудников. Откроют telegram, а там все на виду.
В случае с нашим чат-ботом - НЕТ. 🫸
🟥 Изначально вы устанавливаете пароль и запоминаете его. Обратите внимание - запоминаете.
🙏🏼К сожалению, много людей легкомысленно относятся к безопасности. Забывают пароли, адреса и важную информацию.
⬜️ Идем дальше. Ввели и запомнили пароль.
🟥 Прочитали соглашение, ознакомились. 👉🏻По умолчанию, продолжая работу - соглашение принимается автоматически.
⬜️ Для помощи в написании и ускорении разбора проблемы, предлагается памятка, как правильно составить запрос. Пошаговый план.
🟥 Закончили описывать ситуацию и приложили необходимые документы - нажимаете кнопку “подтвердить окончание запроса”
⬜️ В течении трех рабочих дней получите ответ юриста. 📝
👩🏻💻А дальше помощь и поддержка в доведении дела до конца. 🧑🏼⚖️
👍 Ставим приоритетом №1 безопасность обращений граждан Республики Беларусь.
👍 Улучшаем чат-бот благодаря обратной связи.
👍 Обновляем процессы для ускорения обработки информации.
Оказать помощь можно, важно соблюдать меры безопасности, запоминать пароли и не создавать новых проблем, решая старые.
Ждем ваших обращений и запросов в чат-бот юридической помощи https://t.me/ruh_jurist_bot или @ruh_jurist_bot
Работаем слаженно, отвечаем быстро.
Команда “Рабочы Рух” ✊
